外賣店創業是很多創業人的最多選擇，投資低，風險低。對于想要通過輕食外賣店創業的小伙伴來說，外賣店鋪排名的重要指標是什么呢？

輕食外賣店

　 店鋪健康領先指標及優化方案

　　曝光量

　　1.參與平臺流量活動，合理設置門店活動

　　2.優化競價推廣方案

　　3.增加店外營銷活動

　　綜合轉化率

　　1.設置收藏活動,增加目標客戶收藏量

　　2.店內裝修及菜品優化，優化店內活動

　　3.后臺精準營銷方案

　　評分

　　1.穩定出品，門店管理工作到位

　　2.電話回訪，協商好評

　　3.找周邊朋友下單寫優質好評

　　4.好評卡、禮品、好評獎勵等針對性活動

　　差評率

　　1.原因分析,穩定出品，門店管理工作到立

　　2.與客戶溝通協商刪除差評

　　3.增加好評數量

　　復購率

　　1.出品穩定，加強回訪，維護客人關系

　　2.下單返券活動，優化精準營銷方案

　　3.社群營銷

　　收藏用戶數量

　　1.設置SKU收藏活動，增加目標客戶收藏

　　2.社群營銷推薦收藏

　　無效訂單占比

　　1.原因分析,庫存及備料提升精準,避免缺貨等

　　2.培訓店長，與客人溝通需提高，避免客人退單

　　3.避免打包漏、出品問題等導致退單

　　催單率

　　1.備料工作落實到位,提高預售精準性

　　2延誤訂單提前與客人溝通,告知預送達時間

　　3.發生催單及時給客人回復

　　配送時長

　　1.備料工作落實到位，提高預售精準性

　　2.及時與配送員溝通，確保盡快送單

　　3.出餐完成立即點出餐

　　以上內容是關于店鋪健康領先指標及優化方案的相關內容，想了解更多關于輕食外賣店的相關內容，請關注無谷輕食加盟店。